Przejdź do treści

Main Navigation

Cludo
Menu
  • Strona główna
  • O Cludo
  • Oferta
    • Collab OneContact
    • CludoCRM
    • Quality Management & Monitoring
    • Speech Analytics
    • Sztuczna inteligencja
    • Co-browse
    • Workforce Management
    • Telekomunikacja
    • Usługi operatorskie
    • Doradztwo i wdrożenia
    • Integracje
  • Cennik
  • Case study
    • Branża e-commerce
    • Branża usługowa
    • Logistyka i dystrybucja
    • Branża ubezpieczeniowa
  • Blog
  • Kariera
  • Ulga
  • Kontakt

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

Tag: Cludo

Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta? 

Data publikacji 21 maja, 2025 (21 maja, 2025) by Andrzej Budzik

Współczesne contact center stają się coraz bardziej zaawansowane technologicznie. Dążenie do optymalizacji kosztów, zwiększenia dostępności obsługi […]

Czytaj dalej… from Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta? 

Opublikowano w BlogTagi abandon rate, agent assist, AHT, AI w obsłudze klienta, automatyzacja contact center, automatyzacja obsługi klienta, automatyzacja procesów, chatboty, chatboty w biznesie, Cludo, Collab.com, CRM integracja, customer experience, CX, digitalizacja contact center, efektywność operacyjna, FCR, NLP w chatbotach, nowoczesne IVR, optymalizacja obsługi klienta, routing połączeń, samoobsługa klienta, sentiment analysis, speech-to-text, systemy IVR, sztuczna inteligencja w call center, technologie contact center, technologie w obsłudze klienta, transformacja cyfrowa

Aktualizacja (AI) Sztucznej Inteligencji w nowoczesnym Contact Center CLUDO? Pytanie czy warto? Porównajmy.

Data publikacji 2 maja, 2025 (2 maja, 2025) by Andrzej Budzik

Różnice między NLP a OpenAI w kontekście wsparcia systemów Contact Center Inżynierowie  Contact Center CLUDO  coraz częściej […]

Czytaj dalej… from Aktualizacja (AI) Sztucznej Inteligencji w nowoczesnym Contact Center CLUDO? Pytanie czy warto? Porównajmy.

Opublikowano w BlogTagi AI, aktualizacja, automatyzacja, Cludo, contact center, nowoczesne technologie, obsługa klienta, porównanie, sztuczna inteligencja

Integracja systemów w contact center: wyzwania i rozwiązania

Data publikacji 17 kwietnia, 2025 (17 kwietnia, 2025) by Andrzej Budzik

Współczesne contact center to już nie tylko centrala telefoniczna, ale złożone środowisko technologiczne, w którym kluczową rolę odgrywa integracja systemów. CRM, […]

Czytaj dalej… from Integracja systemów w contact center: wyzwania i rozwiązania

Opublikowano w BlogTagi analiza KPI, API, automatyzacja, centralizacja informacji, Cludo, contact center, crm, CX, dane klienta, digitalizacja, doświadczenie klienta, ERP, harmonizacja danych, integracja systemów, konektory, middleware, obsługa wielokanałowa, omnichannel, routing zgłoszeń, rozwiązania integracyjne, silosy organizacyjne, standaryzacja interfejsów, systemy ticketowe, technologia, transformacja cyfrowa, Voice of Customer, wdrożenia IT, wsparcie klienta

Cludo to system Contact Center dostarczany w modelu SaaS od 2012 roku.

Kontakt

Cludo Sp. z o.o.
ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa
NIP: 701-034-11-14 | REGON: 146117915 | KRS: 0000421318

+48 22 122 30 30

info@cludo.pl

Usługi

  • Contact Center
  • CludoCRM
  • Telekomunikacja
  • Sztuczna inteligencja

Social media

  • Facebook
  • LinkedIn
  • X
  • YouTube

© 2025 Cludo. Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności

Realizacja Prosta Linia