Lead Ten artykuł jest dla menedżerów contact center, specjalistów CX, osób odpowiedzialnych za cyfryzację obsługi klienta […]
Czytaj dalej… from Jak voiceboty generatywne zmieniają IVR i zwiększają dostępność firm
Tag: IVR
Zastosowanie szybkich metod oceny dla wdrożenia systemów Contact Center
Wprowadzenie Wdrożenie efektywnego systemu Contact Center (Centrum Kontaktu) wymaga precyzyjnego planowania, analizy potrzeb biznesowych oraz oceny istniejącej infrastruktury. […]
Czytaj dalej… from Zastosowanie szybkich metod oceny dla wdrożenia systemów Contact Center
🎙️ Głosowi agenci AI już odbierają Twoje telefony – nadchodzi rewolucja w contact center
Technologia sztucznej inteligencji właśnie zrobiła milowy krok naprzód. Głosowi agenci AI, jeszcze niedawno kojarzeni z topornymi […]
Jak Voiceboty rewolucjonizują sprzedaż produktów.
Wprowadzenie W dzisiejszym świecie technologia zmienia sposób, w jaki prowadzimy biznes. Voiceboty, czyli programy komputerowe zdolne do prowadzenia […]
Czytaj dalej… from Jak Voiceboty rewolucjonizują sprzedaż produktów.
Ewolucja technologii IVR: od prostych menu do inteligentnych asystentów
O co chodzi z tym IVR-em? Interaktywne systemy odpowiedzi głosowej (IVR – Interactive Voice Response) stanowią kluczowy element […]
Czytaj dalej… from Ewolucja technologii IVR: od prostych menu do inteligentnych asystentów