Przejdź do treści

Main Navigation

Cludo
Menu
  • Strona główna
  • O Cludo
  • Oferta
    • Collab OneContact
    • CludoCRM
    • Quality Management & Monitoring
    • Speech Analytics
    • Sztuczna inteligencja
    • Co-browse
    • Workforce Management
    • Telekomunikacja
    • Usługi operatorskie
    • Doradztwo i wdrożenia
    • Integracje
  • Cennik
  • Case study
    • Branża e-commerce
    • Branża usługowa
    • Logistyka i dystrybucja
    • Branża ubezpieczeniowa
  • Blog
  • Kariera
  • Ulga
  • Kontakt

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

Tag: optymalizacja procesów

Koniec z frustracją w contact center! Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta? 

Data publikacji 7 lipca, 2025 (7 lipca, 2025) by Andrzej Budzik

Każdy z nas to zna: telefon na infolinię, seria pytań od automatu, a potem i tak frustrujące oczekiwanie na połączenie z konsultantem, któremu od nowa trzeba […]

Czytaj dalej… from Koniec z frustracją w contact center! Jak AI rewolucjonizuje obsługę klienta? 

Opublikowano w BlogTagi AI, analiza danych, automatyzacja, chatbot, contact center, crm, customer experience, digitalizacja, innowacje technologiczne, inteligentna eskalacja, lojalność klientów, MCP Smart Escalation, NPS, obsługa klienta, optymalizacja procesów, platforma contact center, redukcja kosztów, sztuczna inteligencja, WFM

Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center

Data publikacji 10 marca, 2025 (10 marca, 2025) by Andrzej Budzik

W dobie cyfrowej transformacji, sztuczna inteligencja (AI) staje się kluczowym narzędziem w optymalizacji procesów biznesowych, szczególnie w obszarze […]

Czytaj dalej… from Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center

Opublikowano w BlogTagi AI, analiza emocji, automatyzacja, chatboty, contact center, crm, cyfrowa transformacja, deep learning, interakcje z klientami, machine learning, NLP, obsługa klienta, optymalizacja procesów, personalizacja, predykcyjna analiza danych, przetwarzanie języka naturalnego, satysfakcja klientów, sentiment analysis, sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe

Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Data publikacji 17 stycznia, 2025 (17 stycznia, 2025) by Andrzej Budzik

W dzisiejszym dynamicznym środowisku contact center, menedżerowie i dyrektorzy stoją przed ogromnym wyzwaniem: jak efektywnie zarządzać ogromną ilością danych, […]

Czytaj dalej… from Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Opublikowano w BlogTagi analiza danych, analiza kanałów komunikacji, contact center, cyfrowa transformacja, dashboardy, doświadczenie klienta, efektywność, first contact resolution, KPI, Net Promoter Score, obsługa klienta, optymalizacja operacyjna, optymalizacja procesów, podróż klienta, produktywność agentów, real-time monitoring, satysfakcja klientów, wskaźniki wydajności, zarządzanie danymi

Cludo to system Contact Center dostarczany w modelu SaaS od 2012 roku.

Kontakt

Cludo Sp. z o.o.
ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa
NIP: 701-034-11-14 | REGON: 146117915 | KRS: 0000421318

+48 22 122 30 30

info@cludo.pl

Usługi

  • Contact Center
  • CludoCRM
  • Telekomunikacja
  • Sztuczna inteligencja

Social media

  • Facebook
  • LinkedIn
  • X
  • YouTube

© 2025 Cludo. Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności

Realizacja Prosta Linia