Autor: Andrzej Budzik

Zdjęcie profilowe Andrzej Budzik

Wpisy, których autorem jest Andrzej Budzik

Jak Voiceboty rewolucjonizują sprzedaż produktów.

Data publikacji

Wprowadzenie  W dzisiejszym świecie technologia zmienia sposób, w jaki prowadzimy biznes. Voiceboty, czyli programy komputerowe zdolne do prowadzenia […]

Czytaj dalej… from Jak Voiceboty rewolucjonizują sprzedaż produktów.

Rewolucja w obsłudze klienta: Jak generatywne AI transformuje wielokanałowe doświadczenia 

Data publikacji

W dzisiejszym świecie, gdzie klienci oczekują natychmiastowych i spersonalizowanych odpowiedzi niezależnie od kanału komunikacji, generatywne AI staje się […]

Czytaj dalej… from Rewolucja w obsłudze klienta: Jak generatywne AI transformuje wielokanałowe doświadczenia 

Ewolucja technologii IVR: od prostych menu do inteligentnych asystentów 

Data publikacji

O co chodzi z tym IVR-em?  Interaktywne systemy odpowiedzi głosowej (IVR – Interactive Voice Response) stanowią kluczowy element […]

Czytaj dalej… from Ewolucja technologii IVR: od prostych menu do inteligentnych asystentów 

Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center

Data publikacji

W dobie cyfrowej transformacji, sztuczna inteligencja (AI) staje się kluczowym narzędziem w optymalizacji procesów biznesowych, szczególnie w obszarze […]

Czytaj dalej… from Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami

Data publikacji

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami […]

Czytaj dalej… from Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami

Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Data publikacji

W dzisiejszym dynamicznym środowisku contact center, menedżerowie i dyrektorzy stoją przed ogromnym wyzwaniem: jak efektywnie zarządzać ogromną ilością danych, […]

Czytaj dalej… from Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności 

Zarządzanie Zespołem Wirtualnym w Call Center: Najlepsze Praktyki 

Data publikacji

Współczesne call center coraz częściej korzystają z modelu pracy zdalnej. Technologia umożliwia firmom prowadzenie efektywnej obsługi […]

Czytaj dalej… from Zarządzanie Zespołem Wirtualnym w Call Center: Najlepsze Praktyki 

Preferencje plików cookies

✕

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe
Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne
Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.