Wdrożenie AI nie musi być skomplikowane. Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci zacząć: Postępując według tych kroków, […]
Czytaj dalej… from Jak to Zrobić Krok po Kroku: Wdrożenie AI w Twoim Contact Center
Tag: KPI
Predictive Dialer – jakie parametry pozwolą zmaksymalizować wydajność systemu Contact Center?
Predictive Dialer to jedno z kluczowych narzędzi nowoczesnego Contact Center, które pozwala maksymalizować efektywność pracy konsultantów. Odpowiednio […]
Jak Zarządzać Ogromem Danych w Contact Center? Dashboardy i KPI jako Klucz do Efektywności
W dzisiejszym dynamicznym środowisku contact center, menedżerowie i dyrektorzy stoją przed ogromnym wyzwaniem: jak efektywnie zarządzać ogromną ilością danych, […]