Tag: ASR

Integracja Contact Center z ITSM: Jak Skrócić Czas Rozwiązywania Problemów Technicznych o Połowę 

Data publikacji by Andrzej Budzik

…… Artykuł jest skierowany do liderów Contact Center i menedżerów IT, którzy borykają się z chaosem informacyjnym między pierwszą […]

Czytaj dalej… from Integracja Contact Center z ITSM: Jak Skrócić Czas Rozwiązywania Problemów Technicznych o Połowę 

Generatywne (AI) Voiceboty, Chatboty, zrobić samemu (DIY), czy zlecać ekspertom? 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Część 1: Boom na generatywne boty  Generatywne voiceboty i chatboty stają się dziś fundamentem nowoczesnych usług. Dzięki […]

Czytaj dalej… from Generatywne (AI) Voiceboty, Chatboty, zrobić samemu (DIY), czy zlecać ekspertom? 

Stare, NOWE Call Center. Sprawdzone metody AI – tuningu działania, na prawdziwych przykładach. 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Kilka przykładów automatyzacji procesów w Call Center z wykorzystaniem Generatywnej Sztucznej Inteligencji (AI) w Cludo.  Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń AI […]

Czytaj dalej… from Stare, NOWE Call Center. Sprawdzone metody AI – tuningu działania, na prawdziwych przykładach.