Przejdź do treści

Main Navigation

Cludo
Menu
  • Strona główna
  • O Cludo
  • Oferta
    • Collab OneContact
    • CludoCRM
    • Quality Management & Monitoring
    • Speech Analytics
    • Sztuczna inteligencja
    • Co-browse
    • Workforce Management
    • Telekomunikacja
    • Usługi operatorskie
    • Doradztwo i wdrożenia
    • Integracje
  • Cennik
  • Case study
    • Branża e-commerce
    • Branża usługowa
    • Logistyka i dystrybucja
    • Branża ubezpieczeniowa
  • Blog
  • Kariera
  • Ulga
  • Kontakt

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

zadzwoń lub napisz :

+48 22 122 30 30 | info@cludo.pl

Umów DEMO

Tag: erozja czasu

Jak nie marnować czasu klienta – klucz do wyższego NPS i niższego churnu w 2026 roku 

Data publikacji 29 stycznia, 2026 (23 stycznia, 2026) by Andrzej Budzik

Wprowadzenie  Żyjemy w erze „Instant Economy”. W 2026 roku klienci cenią swój czas bardziej niż punkty lojalnościowe […]

Czytaj dalej… from Jak nie marnować czasu klienta – klucz do wyższego NPS i niższego churnu w 2026 roku 

Opublikowano w BlogTagi automatyczny callback, bankowość, best practices CX, call center, CES, churn, contact center, Customer Effort Score, customer experience, CX, digitalizacja, e-commerce, efektywność procesów, erozja czasu, FCR, first contact resolution, Golden Hold, kolejki oczekiwania, millenialsi, NPS, obsługa klienta, omnichannel, optymalizacja kontaktu, oszczędność czasu klienta, pokolenie Z, redukcja eskalacji, redundancja, retencja, retencja klientów, satysfakcja klienta, szybka obsługa, time attrition, transfer rozmów, uproszczenie IVR, zarządzanie doświadczeniem klienta

Cludo to system Contact Center dostarczany w modelu SaaS od 2012 roku.

Kontakt

Cludo Sp. z o.o.
ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa
NIP: 701-034-11-14 | REGON: 146117915 | KRS: 0000421318

+48 22 122 30 30

info@cludo.pl

Usługi

  • Contact Center
  • CludoCRM
  • Telekomunikacja
  • Sztuczna inteligencja

Social media

  • Facebook
  • LinkedIn
  • X
  • YouTube

© 2025 Cludo. Wszystkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności

Realizacja Prosta Linia