Tag: automatyzacja contact center

Automatyczne tagowanie i update rekordów CRM po każdej rozmowie – jak poprawić jakość danych o 67% bez dodatkowego zespołu

Data publikacji by Andrzej Budzik

Integracja CCaaS → CRM z auto-tagowaniem i automatycznym update’em likwiduje chaos w 30 dni. Spis treści Czym jest […]

Czytaj dalej… from Automatyczne tagowanie i update rekordów CRM po każdej rozmowie – jak poprawić jakość danych o 67% bez dodatkowego zespołu

💡 Jak sztuczna inteligencja może zrewolucjonizować contact center?

Data publikacji by Andrzej Budzik

W ostatnich latach sztuczna inteligencja (AI) przestała być tylko modnym hasłem – stała się kluczowym narzędziem transformacji […]

Czytaj dalej… from 💡 Jak sztuczna inteligencja może zrewolucjonizować contact center?

Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta? 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Współczesne contact center stają się coraz bardziej zaawansowane technologicznie. Dążenie do optymalizacji kosztów, zwiększenia dostępności obsługi […]

Czytaj dalej… from Automatyzacja w contact center: Jakie technologie mają największy wpływ na efektywność operacyjną i doświadczenie klienta?