W świecie contact center dużo mówi się o trudnych klientach — tych rozzłoszczonych, roszczeniowych, nadmiernie wymagających czy po prostu gadatliwych. Jednak według wielu […]
Tag: sprzedaż telefoniczna
Kampania outbound w call center – 5 elementów skutecznej strategii (z przykładami)
Skuteczna kampania outbound to nie tylko wykonywanie telefonów – to przemyślana strategia, oparta na danych, narzędziach i kompetencjach zespołu. Poniżej przedstawiamy […]