W odpowiedzi na potrzeby Klientów CLUDO, wprowadziliśmy do oferty hostowaną wersję jednego z najbardziej zaawansowanych platform typu Unified Communications – 3CX windows PBX. Tym samym oferujemy klientom kompleksową obsługę potrzeb telekomunikacyjnych ich firmy oraz umożliwiamy spójną komunikację pomiędzy konsultantami CC i pracownikami biurowymi.
3CX zapewnia wszystkie funkcje telefoniczne oczekiwane od nowoczesnego rozwiązania: transfery, przekierowania, IVR, Kolejki, webowy panel recepcjonisty, statusy użytkowników, telekonferencje, pocztę głosową. Dodatkowo 3CX daje możliwość bezpiecznej komunikacji Czat pomiędzy pracownikami firmy.
Unikalny model oferowany przez CLUDO oddaje w zarządzanie Klientowi wydzieloną instancję centrali, dając w ten sposób całkowite bezpieczeństwo oraz kontrolę nad konfiguracją systemu telefonicznego. Koszt rozwiązania to 29zł do stanowiska miesięcznie i znaczące zniżki przy ilości użytkowników przekraczającej 20 stanowisk.