„Wyposażyliśmy biuro w stół do ping-ponga, ale pracownicy nadal są zestresowani.” „Wprowadziliśmy owocowe czwartki, ale oprócz większego kosztu, nic się nie zmieniło.” „Zaoferowaliśmy pakiet benefitów, ale nadal nie zachęca to nowych pracowników do podjęcia zatrudnienia.” Znasz te problemy? Mierzy się z nimi większość firm. Te rozwiązania są nadal lepsze, niż ich brak, ale nie przynoszą oczekiwanych efektów. Nie przykładają się ani na efektywność pracowników, ani na większą liczbę chętnych do pracy.

Skoro czytasz ten artykuł, to pewnie zastanawiasz się, co takiego możesz zrobić, aby zminimalizować stres wśród Twoich pracowników i umilić im czas spędzony w pracy. Pomożemy Ci w tym, dając pakiet gotowych rozwiązań. Zanim jednak do nich przejdziesz, chcemy pokazać Ci dlaczego to takie ważne.

 

Czy standardowe benefity wystarczą?

Jeśli uważasz, że pakiet, który oferujesz już od dobrych kilku lat, posłuży Ci jeszcze kolejnych 10 – jesteś w błędzie. Świat pędzi do przodu, jest coraz szybszy i tak też powinieneś/powinnaś podchodzić do tego, co oferujesz swoim pracownikom. Czy masz świadomość tego, że według badań przeprowadzonych przez Shepell-fgi Research Group w typowym otoczeniu contact center 14 na 100 młodych, świeżo zatrudnionych pracowników, odczuwa wysoki poziom stresu osobistego? Jednak ważniejszy jest fakt, że w tej samej grupie dziesięciu dodatkowych pracowników cierpi na ostrą depresję, a jeden z nich wyraża skłonności samobójcze. Brzmi przerażająco? To nie koniec. Prawdopodobnie każdy z tych pracowników, otrzymuje benefity, które są i w Twojej firmie – kartę sportową czy pakiet medyczny. A to pokazuje, że trzeba pójść o krok dalej.

Czy trzeba z nich całkiem zrezygnować?

Przede wszystkim warto się zastanowić czego potrzebują Twoi pracownicy. Ich pragnienia i potrzeby będą stanowić punkt wyjścia do wprowadzenia zmian. Po przeprowadzeniu ankiet lub rozmów z zatrudnionymi, będziesz wiedzieć, w jakim stopniu pracownicy korzystają z benefitów. Wtedy można rozważyć możliwość wyboru – np. dla osób, które nie lubią aktywności fizycznej, dużym plusem będzie opcja skorzystania z innej formy spędzenia wolnego czasu, niż chodzenie na siłownię z kartą sportową. Oprócz stałych benefitów rozważ wprowadzenie dodatkowych, wszystko po to, aby Twoi pracownicy mogli się relaksować nawet będąc w pracy.

Pracownicy a osiąganie wyników

W każdej organizacji są cele do osiągnięcia i wyniki, które na koniec miesiąca muszą się zgadzać. Ale to właśnie one generują największy stres. Zapomnij o bonusach i zachętach, które są przyznawane tylko wtedy, gdy pracownik osiągnie wyznaczoną liczbę. Zorganizuj pracownikom, nawet tym początkującym, letni weekend na łonie natury (w zimę możesz zabrać ich do spa, parku wodnego albo czegokolwiek co przyjdzie Ci do głowy). Może to być wspólny, pracowniczy wyjazd lub pojedyncze vouchery do wykorzystania w dowolnym czasie. Po tak przyjemnie spędzonym weekendzie, który dodatkowo zafundował szef, wraca się z dużo lepszym nastawieniem do pracy.

Grill na patio

Nie musisz czekać do weekendu, aby zafundować pracownikom powiew wakacji. Jeśli widzisz, że są oni coraz bardziej zdemotywowani, zorganizuj improwizowanego grilla. Skrócenie czasu pracy o godzinę nie spowoduje ogromnych strat finansowych, a Twoje zarządzenie szybkich zakupów i przyrządzenia grilla, wywoła szeroki uśmiech na twarzach zatrudnionych. W każdym zespole ludzi, znajdzie się ktoś, kto jest urodzonym szefem kuchni. Pozostali zajmą się napojami, muzyką i organizacją przestrzeni. Wspólne działanie zintegruje Was, a dodatkowo sprawi, że ciężki, stresujący dzień zakończy się miłym akcentem. Po powrocie do pracy następnego dnia, będziesz z przyjemnością patrzeć na zadowolonych pracowników.

Organizacja biura

Kiedy urządzasz pokoje biurowe, oprócz ergonomicznych foteli i specjalnie dostosowanych biurek, nie zapomnij o zorganizowaniu chillout roomu. Niekwestionowanym mistrzem organizacji biura jest Google. W ich warszawskiej siedzibie znajduje się jeden pokój z dużym telewizorem, konsolami do gier i specjalnym fotelem do wyścigówek. Drugi natomiast w całości wyciszony z elektronicznym pianinem, kolejny ze stołem do ping-ponga, potem pokój wypełniony grami planszowymi oraz bezapelacyjny numer jeden: pokój drzemek z łóżkiem i urządzeniem wyświetlającym nieboskłon na ścianach, aby łatwiej się zasypiało. Oczywiście, nie musisz teraz wynajmować ogromnej przestrzeni, aby to wszystko zaaranżować. Wystarczy, że zadbasz o to, aby w biurze znalazło się jedno pomieszczenie, gdzie każdy będzie mógł się zrelaksować wedle swoich upodobań.

Przechodnie stanowisko specjalisty ds. dobrego nastroju

Kto będzie potrafił lepiej zadbać o samopoczucie pracowników, niż jeden z nich? Raz w miesiącu wybierz spośród ochotników jedną osobę, która obejmie przechodnie stanowisko specjalisty ds. dobrego nastroju. Przekaż tej osobie określony budżet i pozostaw wolną rękę. To od niej będzie zależało, jakie atrakcje w danym miesiącu będą czekać na pracowników. Możliwości jest wiele, tak samo jak wiele jest pomysłów każdej z osób, która obejmie to stanowisko.

Chcesz zadbać o to, aby pracownicy poczuli się jakby byli na wakacjach? Spraw, żeby wiedzieli, że każdy z nich jest ważną częścią firmy. Każda inicjatywa, którą wybierzesz będzie świadczyć o tym, że zatrudnieni są dla Ciebie cenni, podobnie jak ich opinie i potrzeby. Jak już o to zadbasz, nie będziesz musiał/a martwić się o wyniki – zredukowanie stresu powinno automatycznie podnieść ich efektywność.