Contact center to z reguły głównie open space, w którym wiele osób pracuje na stosunkowo niewielkiej przestrzeni. Dlatego sporym wyzwaniem […]
Czytaj dalej… from Dobra aranżacja wnętrza w call center – na co zwrócić uwagę?
Kategoria: Blog
Co można robić po zakończeniu kariery w call center?
Praca w contact center uchodzi za jedną z najlepszych opcji na początek kariery zawodowej. Wszystko za sprawą przydatnych umiejętności, które […]
Czytaj dalej… from Co można robić po zakończeniu kariery w call center?
Jak dobrze poprowadzić rozmowę za pomocą kanału video?
Rozmowy video już nie kojarzą się jedynie z przyszłością, bajkowym światem Jetsonów i czymś tak odległym, że nie warto poświęcać temu […]
Czytaj dalej… from Jak dobrze poprowadzić rozmowę za pomocą kanału video?
Rekrutacja w contact center – jak pozyskiwać najlepszych?
Rekrutacja w contact center to jedno z największych wyzwań dla firmy. Niż demograficzny, „rynek pracownika” oraz wkraczające na rynek pracy […]
Czytaj dalej… from Rekrutacja w contact center – jak pozyskiwać najlepszych?
Jak odkrywać talenty pracowników call center
Utalentowani pracownicy to największy zasób firmy. Na nic się zdadzą kosztowne systemy, czy imponujące bazy danych, jeśli w naszym […]
Czytaj dalej… from Jak odkrywać talenty pracowników call center
Jakie umiejętności można zdobyć pracując w contact center?
Contact center to jedno z pierwszych miejsc, w którym wiele młodych ludzi zaczyna pisać swoją zawodową historię. Nikogo to nie dziwi, […]
Czytaj dalej… from Jakie umiejętności można zdobyć pracując w contact center?
Jak osiągać lepsze wyniki w sprzedaży radzi Agnieszka Grostal
Agnieszka Grostal od ponad 15 lat zajmuje się sprzedażą. Swoje doświadczenie zdobywała na stanowiskach managerskich w międzynarodowych korporacjach […]
Czytaj dalej… from Jak osiągać lepsze wyniki w sprzedaży radzi Agnieszka Grostal
7 porad, jak zainspirować pracownika call center
Jak zainspirować pracownika call center to pytanie, które coraz częściej zaprząta głowę osób zarządzających CC. Czy pracownicy […]
Czytaj dalej… from 7 porad, jak zainspirować pracownika call center
Innowacyjne metody rekrutacji w call center
Czy stosujesz innowacyjne metody rekrutacji w call center? Czy Twoja firma pragnie zatrudniać największe talenty? Czy trafiające do Ciebie CV […]
Czytaj dalej… from Innowacyjne metody rekrutacji w call center
Jak radzić sobie z trudnym klientem w call center?
Jak radzić sobie z trudnym klientem? Przedstawiamy 5 sposobów na rozwiązanie tego problemu. W większości call center trudni […]
Czytaj dalej… from Jak radzić sobie z trudnym klientem w call center?