Współczesne contact center stają się coraz bardziej zaawansowane technologicznie. Dążenie do optymalizacji kosztów, zwiększenia dostępności obsługi […]
Tag: sentiment analysis
Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center
W dobie cyfrowej transformacji, sztuczna inteligencja (AI) staje się kluczowym narzędziem w optymalizacji procesów biznesowych, szczególnie w obszarze […]