Współczesne contact center przechodzą dynamiczną transformację. Z prostych punktów kontaktu zmieniają się w proaktywne i strategiczne jednostki, które […]
Czytaj dalej… from Wykorzystanie analityki predykcyjnej w contact center
Współczesne contact center przechodzą dynamiczną transformację. Z prostych punktów kontaktu zmieniają się w proaktywne i strategiczne jednostki, które […]
Czytaj dalej… from Wykorzystanie analityki predykcyjnej w contact center
Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami […]