W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu efektywna obsługa klienta staje się kluczowym elementem sukcesu każdej firmy. Systemy […]
Czytaj dalej… from Systemy Contact Center: Kompleksowy przewodnik dla nowoczesnych firm
Tag: material
Świąteczne absencje w Call Center
Święta, choinka, prezenty, kiedyś to nawet śnieg za oknami. Czas rozprężenia w pracy i zwiększony poziom stresu związanego z obowiązkami […]
T&M czy FIX?
W sytuacji, w której pojawia się potencjalny projekt, jedną z pierwszych informacji, jaką chce usłyszeć klient, oprócz odpowiedzi na pytanie […]