Tag: bezpieczeństwo danych

Jakie wyzwania wiążą się z integracją różnych systemów (CRM, ERP, Voice of Customer) i jak je rozwiązać? 

Data publikacji by Andrzej Budzik

Współczesne contact center to nie tylko telefonia i skrypty. To złożone środowiska technologiczne, w których dane klienta, historia kontaktu, aktywności sprzedażowe i głos […]

Czytaj dalej… from Jakie wyzwania wiążą się z integracją różnych systemów (CRM, ERP, Voice of Customer) i jak je rozwiązać? 

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami

Data publikacji by Andrzej Budzik

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami […]

Czytaj dalej… from Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w systemach CRM: rewolucja w zarządzaniu relacjami z klientami