1. Wprowadzenie: Problem tradycyjnego telemarketingu Tradycyjny telemarketing od lat boryka się z poważnym kryzysem wizerunkowym i efektywnościowym. Miliony […]
Tag: analiza emocji
Stare, NOWE Call Center. Sprawdzone metody AI – tuningu działania, na prawdziwych przykładach.
Kilka przykładów automatyzacji procesów w Call Center z wykorzystaniem Generatywnej Sztucznej Inteligencji (AI) w Cludo. Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń AI […]
Zastosowanie sztucznej inteligencji we wsparciu obsługi klienta w zespołach Contact Center
W dobie cyfrowej transformacji, sztuczna inteligencja (AI) staje się kluczowym narzędziem w optymalizacji procesów biznesowych, szczególnie w obszarze […]